lunes, 14 de diciembre de 2009

LA PARED DE LA INFAMIA DEL USUARIO

A lo largo de mi carrera de sistemas, me he topado con muchos diferentes de usuarios: el latoso, el que se siente usuario avanzado porque le cambia el protector de pantalla a su pc, el que no tiene ni puta idea pero no lo reconoce, el realmente avanzado, el que no sabe pero aprende y el usuario.

Este ultimo dirán que que onda, pero les explicaré: es aquel que realmente tiene el nivel de usuario.

La gente de sistemas no esperamos que ustedes resuelvan los problemas por nosotros. Nada mas lejos de la verdad. Lo que queremos es que dominen el nivel mínimo de usuario que requiere usar una pc, solamente eso. Que no nos molesten con “No prende mi pc” si no han prendido el no break antes :)

Pero como eso seguramente sucederá cuando ya no haya computadoras en el mundo, ahí les va una colección de anécdotas recopiladas por mi y mis compañeros de sistemas Si alguno de los que lea esto se siente identificado (o es el protagonista de la anécdota :) ) con la pena, pero no nos aguantamos la risa.

Imagínese que usted es del departamento de sistemas y le pasa lo siguiente.

a) Usted esta tranquilamente tomándose un café cuando alguien viene a gritarle como desesperado que la impresora no funciona. Usted se levanta y cuando llega a la impresora se caga de la risa porque:

· No esta prendida

· No tiene toner

· Mi favorito: NO TIENE HOJAS

Que pendejos somos los de de sistemas ¿verdad? Por mi parte, ya enseñe a mis impresoras a que griten “NO HAY PAPEL!!!” :)

b) Mientras usted esta pensando como pasar a formato de texto para el SAT la declaración de impuestos de la compañía, alguien llega a hacerla de a pedo porque su “Contraseña” no funciona. Usted se para mentando madres, y cuando llega a la computadora, se da cuenta que el usuario escribió su password donde va el nombre de usuario, y el espacio de password esta vacío.

Nuevamente que pendejos somos ¿no? No se apure, yo a mis usuarios les pego dos post it en la pantalla: uno dice “Aquí va el usuario” y el otro “Aquí va la contraseña”

c) Mientras usted esta actualizando su hi5, alguien llega gritando que cada vez que manda a imprimir, le aparece un mensaje de error y esta harto de que eso pase, que quiere imprimir en paz. Usted, se levanta, va a la computadora, y junto al reloj de Windows se encuentra el famoso mensaje que dice así “El documento se ha enviado con éxito a la impresora”

De veras que con usted no se puede ¿verdad? Pa que le ponen mensajes al Windows, usted pueda adivinar que tiene son solo que le digan “Que la computadora manda un error”. Pendejo!!!

d) Mientras revisa cuantas “nenas” han respondido sus mensajes en el FaceBook, alguien viene a grito pelado haciéndola de pedo porque ha mandado a imprimir 10 veces un documento de 50 hojas a la impresora principal de la empresa y no ha salido ¡ni madres!!! Usted va a la computadora, y se da cuenta que el usuario ha enviado el documento al plotter de la empresa. Cuando llega al plotter, ya tiene una tira de 15 metros por 2 de ancho impresa con la tarea de Ciencias Naturales de la hija del usuario.

Ni como ayudarlo; usted de plano esta perdido ¿Cómo se le ocurre cargar en plotter con un rollo de papel de 1600 pesos semisatinado para pruebas de color? Debería haberle puesto un rollo de papel de baño ¡carajo!!

e) Esta usted pensando que es viernes y tiene todo el fin de semana para actualizar su blog en Blogger, cuando llega el dueña de la empresa hecho una furia diciendo que usted es un pobre pendejo que no sabe hacer nada, que las computadoras están hechas un asco y que para acabarla de chingar no sirve el teclado de su finísima Pavilion HP 9999. Después de recoger lo que queda de su dignidad y la de su madre (que también fue mencionada en la plática), se dirige a la computadora, le echa un vistazo y aprieta la tecla Bloq Num, para que ya le sirva el “teclado de numeritos” al señor.

Olvídelo, usted de plano, no sirve para esto. En lugar de andarla pendejeando, todos los días debe revisar que esa tecla este encendida en las 30 computadoras de la empresa antes de que lleguen los usuarios.

Usted arrastra su humanidad a su cubículo ( si a usted le va poca madre, tendrá oficina, si no, lo pondrán en el lugar donde menos estorbe) y mira el reloj de la pared . . . 8:10 a.m. . . . hace diez minutos que entró a trabajar . . . .

Atte

Elde Sistemas

P.D. El promedio de vida de un informático es 60 años . . . no porque no pueda vivir más, sino porque no es vida vivir mas de eso aguantando estas chingaderas . . .

martes, 8 de diciembre de 2009

SOY VETERANO DE LAS GUERRAS DEL MESSENGER

No hay nada que deteste más, que un usuario necio. Ese que le dices "No hagas eso" y parece que le estas dando licencia para dar guerra.

Y lo más divertido, es cuando les quitas algo que desean más que tener sexo: Tener messenger. Huy, creo que si los castrara y colgara sus gónadas del retrovisor de mi potente 4x4, estarían menos molestos.

Un dia, alguien leyó que el Messenger quitaba aproximadamente 40% del tiempo de trabajo en una oficina. Y para "agilizar" nuestra eficiencia, se me ordenó bloquear el messenger de la mayoría de las máquinas de la empresa. Uta, Dios me libre: creo que nunca habia generado tanto odio en mi contra XD. Bueno sí: el día que se descompuso el vocho en pleno carril de alta en la vía Morelos en la hora pico XD

Bueno, pues ahí tienen al pobre Elde Sistemas, viendo como podia bloquear el msn de una forma "Barata y Efectiva". Me conseguí un programita que instalé en las maquinas y de forma invisible les cerraba el mensajero. Todos empezaron a dar guerra de que "mi máquina tiene virus". Pero cuando preguntabas que síntomas tenia, nada mas decían "se me cierran los programas" XD.

Ok, no les haces caso. Tres dias despues, te jalan las orejas porque "Fulanito tiene messenger". Fulanito se conecta mediante Webmessenger. Buscas como bloquear Webmessenger y lo haces. Entonces el muy bastardo encuentra ILOVEIM.com. Bloqueas ese, y el muy infeliz encuentra ebuddy.com. Y asi nos vamos cerca de 40 páginas de internet de donde se puede conectar (al dia de hoy tengo como 80 páginas diferentes de donde te puedes conectar).

Ya nos terminamos las páginas de internet de donde te puedes conectar: ¡oh gran paz!! Dos dias despues, la misma letanía "Fulanito tiene messenger". Pienso que la mejor opción es matar a ese desgraciado metiéndole el mouse por el recto, y despues decir que se cayó accidentalmente sobre él (Es México, es probable que me lo crean :-) ). Despues de descartar esa idea por coprófila, averiguo que se conecta mediante un programa que trae en una memoria USB. Solución: poner un programa que le bloquea los puertos USB.

Gran Problema: El Sr. necesita conectar su memoria para sus archivos. Asi que el mula de Elde Sistemas agrega el nombre del programa a la lista de Aplicaciones Bloqueadas del antivirus. Nunca he visto a alguien saltar tan alto de una silla, como cuando se le disparó a ese fulano la alarma al conectar su memoria a la PC XD.

A este paso, o yo lo mato o el me mata. Esto ya es peor que la carrera Armamentista de la Guerra Fría. Aparte, mido 20 cm de alto más que él, lo cual me da ventaja, pero, no quiero ensuciarme las manos. Asi que aplico la diplomacia: Si le es taaaaan necesario el Messenger, que se lo explique a su jefe y se lo autorice. Fin de la Guerra.

Hasta que me pidan que bloquee el Hi5 :-S






martes, 1 de diciembre de 2009

PSICOSIS SISTEMATICA XD

Ayer, por razones que no tiene caso comentar (y que, la verdad, les importa un carajo saber XD), se me ocurrió faltar al trabajo. Si, la neta sé que mi oficio requiere de 24/7/365, pero ayer no tenia ganas de venir (Ups, se me salio XD). Corrijo, se me presento un imponderable que impidió mi llegada temprano a trabajar, así que opté por una revisión remota del sistema y no hacer el ridículo llegando a la 1 p.m. Todo en orden, todo en su lugar, sistema funcionando, impresoras en línea, bases de datos en orden. Uff, menos mal: las cosas funcionan como las deje :D

SI GÜEY COMO NO!! Llegando el día de hoy, a la gente parecía que le acababa de caer el Apocalipsis, porque no vino Elde Sistemas!!

“Sr. Sistemas, el día de ayer necesitábamos que se cambiara de lugar la impresora, y como no estaba tuvimos que imprimir a blanco y negro”

“Oye Elde, no jodas mano, ya no pude pasar mis WMA a MP3 porque como no estabas, no supe como abrir el Windows Media Player”

“Elde, te andaba buscando el Capitán Contable, porque dice que no le abría el Admipaq (Derechos registrados de Compaq ®, pa que no haya problemas XD) y que después le abrió como 20 veces”

Por lo tanto que estoy por mandar un articulo para publicar en la Sociedad Mexicana de Psicología llamado Psicosis Sistemática. Esto quiere decir, que cuando Papá Sistemas no esta, aunque todo este funcionando PERFECTAMENTE, mis niños Usuarios se apanicarán como si el diablo estuviera escondido atrás de su monitor, porque no estoy para defenderlos.

Si por ejemplo, de improviso se pone el protector de pantalla de Windows, en el segundo que transcurre entre que se oscurece la pantalla y aparece el logo de Windows, sentirán:

  • Se apago mi monitor!!!
  • No mames, se cayo el servidor!!
  • Ya no sirve la red!!

Y multitud de motivos sin fundamento de que algo esta mal.

Concluyendo que, por el bien de los nervios de mis usuarios, no volveré a faltar de improviso. Seria muy feo que se llenara el manicomio de Tepexpan en un solo dia, por mi culpa XD.